by M Arif Rahmat | Dec 28, 2021 | Articles
Jika aktif mengikuti pelatihan UMKM digital maka akan mengetahui betul pentingnya kegiatan promosi untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Dulunya, promosi dan segala bentuk pengembangan usaha mengandalkan hal-hal yang bersifat teknis. Misalnya mengandalkan harga produk, kualitas layanan, strategi pemasaran, dan sebagainya.
Namun seiring berjalannya waktu ketika revolusi industri 4.0 mulai berkembang. Hal-hal yang sifatnya teknis ini kemudian menjadi kurang maksimal dalam mendukung kegiatan promosi dan pengembangan usaha. Hal ini kemudian membuat pelaku usaha memilih teknik customer centric, dimana memusatkan perhatian pada pelanggan. Salah satunya dengan teknik story telling.
Pengertian Story Telling
UMKM di masa dulu lebih banyak berjualan di tepi jalan yang kemudian akrab disebut sebagai pelaku usaha kaki lima. Namun di era digital seperti sekarang pelaku UMKM kemudian kebanyakan berfokus pada usaha berbasis online. Banyak yang menjual produknya secara online baik itu melalui media sosial, marketplace, website, dan lain-lain.
Supaya pelaku UMKM ini bisa dekat atau membangun kedekatan dengan pelanggan dan mendapatkan kepercayaan mereka untuk menjadi pelanggan loyal. Banyak yang kemudian menerapkan teknik story telling. Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan teknik story telling tersebut?
Story telling dalam usaha adalah metode untuk menyampaikan pesan atau informasi dengan lebih menarik untuk mengubah perasaan audiens. Audiens dalam kegiatan usaha ini adalah para konsumen. Teknik story telling dalam berbagai pelatihan UMKM digital dari Nextup.id misalnya, juga dijelaskan sebagai teknik pemasaran secara psikologi.
Lewat teknik ini, pelaku usaha bisa melakukan pendekatan secara psikologis kepada pelanggan. Yakni fokus kepada perasaan mereka untuk lebih menyukai dan lebih memilih produk yang dimiliki oleh perusahaan tersebut. Sehingga dalam teknik ini, seorang content creator maupun content writing perlu menyampaikan informasi yang menyentuh pelanggan.
Kisah inspiratif, kisah perjuangan, dan sebagainya yang relevan dengan produk kemudian menjadi bentuk-bentuk dari story telling. Meskipun ada istilah story atau cerita, namun dalam story telling tidak lantas menyusun cerita yang panjang seperti cerpen maupun novel. Biasanya dibuang ringkas, padat, jelas, dan punya efek menyentuh perasaan pelanggan.
Tips Sukses Jualan dengan Story Telling
Meskipun terdengar mudah, pembuatan story telling ternyata tidak bisa dikatakan mudah. Sebab prinsip dasarnya mirip dengan membuat cerpen atau novel dalam versi dibuat sangat singkat sekaligus menyentuh. Bagi pelaku UMKM, teknik ini sangat direkomendasikan untuk bisa mendapatkan perhatian publik dan mendapatkan hati mereka.
Supaya sukses dengan teknik story telling, pastikan ikut pelatihan UMKM digital seperti yang diselenggarakan Nextup.id. Kemudian lakukan juga beberapa tips berikut ini:
1. Gunakan Nama atau Judul Story Telling yang Tepat
Tips jualan yang pertama menggunakan teknik story telling adalah menentukan judul dari cerita tersebut, bisa disebut nama. Judul ini berisi nama usaha yang dijalankan maupun brand produk yang diusung atau dirilis ke pasaran.
Sebaiknya menggunakan nama atau judul yang tepat, yakni yang singkat, menarik, dan mudah diingat. Misalnya saja seseorang ingin menjual sepatu dan awalnya ingin memakai judul “Sepatu Bagus dari Yorim”.
Nama ini terlalu panjang, bisa dipersingkat menjadi “Sepatu Yorim”. Efeknya lebih menyentuh, mudah diingat, dan memiliki makna yang terkesan lebih dalam. Jadi usahakan tidak memakai nama atau judul yang kelewat panjang dan justru menjadi kurang fokus.
2. Menggunakan Gaya Cerita yang Menarik
Gaya bercerita menjadi fokus berikutnya yang perlu ditentukan dalam membuat story telling yang menarik. Mulailah dulu menentukan tema yang dekat dengan keseharian atau masalah dari pelanggan. Kemudian buat solusi dari produk yang disediakan.
Ceritakan kondisi yang menyentuh perasaan pelanggan dan berhubungan dengan keseharian mereka. Sehingga terasa sangat relevan dan lebih ampuh menyentuh perasaan pelanggan. Gunakan video lalu isi dengan suara sebagai pembaca alur cerita, hal ini akan membuat video lebih menyentuh dan mudah dipahami.
3. Berusaha Mendapatkan Kepuasan Pelanggan
Story telling melalui sejumlah pelatihan UMKM digital juga dijelaskan akan lebih efektif jika pelaku UMKM fokus kepada kepuasan pelanggan. Pelaku UMKM bisa bercerita pengalaman sendiri menangani konsumen dengan segala karakternya yang khas.
Entah itu pemarah, jutek, susah dihubungi, dan lain-lain. Kemudian ada di suatu titik, pelaku usaha bisa meyakinkan pelanggan tersebut. Ceritakan hal ini dan bisa menjadi story telling dengan kekuatan hebat mendatangkan lebih banyak pelanggan baik.
4. Sesuaikan dengan Karakter Pelanggan
Kembali ke gaya bercerita, kali ini akan membahas kepada tema dan gaya bahasa yang digunakan. Usahakan memilih tema dan gaya bahasa yang sesuai karakter pelanggan. Jika remaja pilih tema khas kehidupan remaja dan memakai bahasa khas dalam keseharian mereka. Hal ini akan lebih mudah menyentuh perasaan pelanggan.
5. Buat Tim Marketing Bahagia
Banyak pelaku UMKM mencoba untuk fokus membahagiakan tim marketing atau karyawan yang dimiliki. Hal ini ternyata cukup penting dalam membangun story telling. Sebab, konon saat karyawan bahagia maka mereka lebih kreatif dan punya ide-ide menarik termasuk ide cerita story telling yang efektif.
6. Hindari Klaim Palsu dan Berlebihan
Di berbagai pelatihan UMKM digital juga dijelaskan bahwa story telling yang baik dan menarik adalah tetap mengedepankan kejujuran. Yakni berkaitan dengan manfaat produk dan kelebihan yang dimiliki. Memang normalnya pelaku UMKM manapun akan berusaha tampil lebih unggul dari kompetitor.
Hanya saja memilih melakukan klaim palsu akan menjadi boomerang. Story telling yang baik adalah menyampaikan keunggulan produk dan perusahaan secara jujur. Sehingga bisa dibuktikan langsung oleh para pelanggan, dan kemudian memberi efek positif dalam jangka panjang.
7. Membuat Iklan Sekuel
Story telling dalam kegiatan usaha juga bisa lebih menarik dan efektif jika dibuat sekuel. Jadi, misalnya saja membuat iklan yang memainkan perasaan pelanggan dan dibuat ada 3 episode atau lebih. Satu iklan ditayangkan dulu, kemudian selang beberapa minggu atau bulan baru episode kedua dan seterusnya.
Teknik ini akan lebih mudah mendapatkan perhatian pelanggan sekaligus memenangkan hati mereka. Jadi, bisa diterapkan dan cocok untuk story telling yang cukup panjang.
8. Memanfaatkan Website dan Media Sosial
Story telling tentunya butuh media untuk dipublikasikan dan menyentuh hati lebih banyak pelanggan. Pelaku UMKM bisa memanfaatkan media sosial untuk memposting video maupun gambar berisi story telling yang sudah dipersiapkan.
Kemudian imbangi juga dengan mempublikasikannya di website resmi. Sehingga ada lebih banyak orang mengetahui story telling tersebut, tersentuh, dan kemudian menjadi pelanggan loyal.
Contoh Story Telling
Salah satu contoh story telling adalah yang disampaikan brand Zappos di akun media sosialnya. Pada postingan tersebut, brand sepatu ini menceritakan kisah ada pelanggannya yang komplain pada sepatu yang diterimanya.
Tim Zappos kemudian merespon dengan cepat dengan mengirimkan sepatu baru sebagai gantinya. Pelanggan pun merasa puas dan mengucapkan terima kasih, pengalaman ini kemudian dipublikasikan Zappos dan kemudian bisa memenangkan hati lebih banyak pelanggan sampai sekarang.
Contoh tersebut menjelaskan bahwa membuat story telling tidak harus dari cerita imajinasi, melainkan dari pengalaman pribadi perusahaan. Supaya lebih mudah lagi menemukan ide-ide story telling ada baiknya ikut pelatihan UMKM digital Nextup.id.
pelatihan umkm, pelatihan bagi pemilik usaha kecil, pelatihan umkm digital, training bisnis, pelatihan untuk umkm, kursus bisnis digital, training wirausaha, pelatihan digital marketing untuk umkm
Muhamad Arif Rahmat, adalah seorang owner bisnis digital, finalis beberapa kompetisi bisnis tingkat Nasional, sekaligus juga trainer yang senang berbagi mengenai tips wirausaha dan digital marketing.
Klik disini untuk kenal lebih dekat.
by adminnextup | Dec 26, 2021 | News
Nextup yang bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia sukses menggelar program mentoring dan coaching UMKM Sinergi 2021. Gelaran program tersebut mendapatkan antusias cukup besar dari para pelaku UMKM. Ada lebih dari 600 UMKM yang mendaftar secara gratis dalam program pembinaan dan pendampingan tersebut. Dan akhirnya terpilih 150 peserta yang lolos seleksi. UMKM yang lolos seleksi tersebut berkesempatan untuk mengikuti sejumlah rangkaian program UMKM Sinergi.
Program UMKM Sinergi 2021 yang diselenggarakan selama dua bulan yaitu pada bulan Agustus hingga September 2021 tersebut memiliki serangkaian kegiatan webinar yang diikuti oleh para peserta. Salah satu materi webinar yang dibekalkan kepada para peserta dalam program tersebut adalah Coaching for Business Owner. Webinar coaching bisnis bertajuk “Collaboration for Success” tersebut diselenggarakan pada hari Selasa, 28 September 2021 pada pukul 13.00-15.00 WIB. Webinar diselenggarakan secara daring melalui aplikasi Zoom.
Webinar coaching bisnis ini melibatkan beberapa coach profesional yang berpengalaman di bidangnya seperti Coach Widi, Coach James, Coach Florence, Coach Joe, Coach Rini, serta Coach Lusi. Masing-masing coach akan menangani beberapa pelaku UMKM secara face to face melalui private room sehingga interaksi yang terjadi bisa lebih mendalam. Dalam sesi coaching tersebut, para coach bisa menggali berbagai permasalahan usaha dan menemukan goal dari pelaku UMKM tersebut.
Pada pembukaan kegiatan webinar coaching bisnis, Coach Widi menjelaskan bahwa ada beberapa upaya yang bisa dilakukan dalam pemeberdayaan UMKM supaya naik kelas. Salah satunya adalah melalui coaching atau pendampingan. Coaching ini bisa diberikan bagi pelaku UMKM yang sudah memiliki pemahaman terhadap dunia usaha namun masih memerlukan bantuan dan tataran praktis yang diharpkan bisa menjadikan UMKM memiliki kualitas yang lebih baik.
Tentunya sebelum menyampaikan beberapa poin penting terkait coaching bisnis tentang “Collaboration for Success” atau kolaborasi untuk kesuksesan, peserta juga diberikan penjelasan terlebih dahulu tentang apa itu coaching, apa yang menjadi parameter coaching, dan mengapa coaching ini diperlukan bagi para pengusaha termasuk pelaku UMKM.
Perbedaan Coaching, Mentoring dan Conseling
Selama ini, masih banyak orang menganggap bahwa coaching, mentoring, dan conseling merupakan kegiatan yang sama. Padahal ketiganya memiliki pengertian dan tujuan yang berbeda. Inilah mengapa penting untuk dipahami terlebih dahulu apa sebenarnya coaching itu sendiri. Mengutip dari International Coach Federation, coaching merupakan hubungan kemitraan antara coach dan individu yang dijalin melalui proses kreatif untuk memaksimalkan potensi personal dan profesional dirinya.
Ada beberapa alasan pentingnya coaching bagi business owner atau pemilik bisnis, antara lain:
- Bisa membantu pemilik usaha untuk mengembangkan bisnisnya lebih cepat
- Memudahkan dalam proses peningkatan profit atau keuntungan bisnis
- Membantu dalam pengembangan tim
- Membantu mengembangkan kemampuan kepemimpinan
- Membantu pemilik bisnis dalam menemukan passion yang sesuai
Selain itu juga dijelaskan beberapa parameter coaching bisnis, yaitu:
- Tujuan yang ingin dicapai oleh pemilik usaha
- Jangka waktu pelaksaan coaching
- Tolak ukur sebagai bagian dari capaian
- Area-area pengembangan
- Faktor-faktor lain yang mempengaruhi pencapaian
Kolaborasi untuk Kesuksesan
Kaitannya dengan tema coaching bisnis dalam program mentoring dan coaching UMKM Sinergi 2021 yaitu Collaboration for Success, Coach Widi juga menyampaikan bahwa memasuki era industri 4.0 ini para pelaku UMKM harus mulai menyadari pentingnya menjalin kolaborasi. Dengan kolaborasi tersebut maka bisa menghasilkan sesuatu yang lebih impectfull dalam kegiatan sehari-hari.
Melalui kolaborasi yang terbangun, maka akan ada banyak kemungkinan untuk bisa menghasilkan sesuatu yang lebih baik dan lebih besar. Nantinya, dengan kolaborasi, UMKM bisa tumbuh naik kelas bahkan berkesempatan untuk go internasional. Tentunya, coaching sangat dibutuhkan bagi pelaku usaha yang ingin berkolaborasi supaya memberikan hasil yang sesuai dengan goal atau tujuan.
Kolaborasi merupakan cara yang sangat efektif untuk semua pelaku bisnis, terutama pelaku UMKM terlepas industri dan jenis bisnis apa yang dimiliki. Adanya koneksi dengan pihak lain, ini akan lebih memungkinkan untuk pengemabngan bisnis ke level berikutnya. Sebagian pemilik usaha terutama yang baru merintis seringkali beranggapan bahwa pihak lain sebagai pesaing sehingga apapun yang diciptakan oleh kompetitor ini akan memnimbulkan kecemasan tersendiri. Hal ini tentu bisa menyulitkan pengembangan usaha. Padahal dalam menjalankan usaha atau bisnis, meminta saran ataupun bantuan kepada pihak lain menjadi hal yang sangat wajar dilakukan. Inilah mengapa perlu membangun kolaborasi bisnis.
Ada beberapa alasan mengapa pelaku usaha perlu mempertimbangkan untuk melakukan kolaborasi bisnis:
- Bisa mendapatkan inspirasi baru
Melalui kolaborasi, pelaku usaha bisa mendapatkan berbagai wawasan baru dari pihak yang berkolaborasi dengannya. Ini akan membantu meningkatkan cara berpikir sehingga menghasilkan kreativitas, mendapatkan cara pandang yang baru, dan akhirnya bisa membantu menyelesaikan masalah dengan lebih efektif.
- Membantu memperluas jaringan
Menjadi sukses dalam bisnis dibutuhkan konsistensi dalam membangun koneksi dengan banyak pebisnis lainnya terutama dengan siapapun yang berpotensi untuk berkolaborasi. Dengan kolaborasi yang dibangun, ini akan memperluas jaringan dengan pihak lain yang mungkin belum dikenal sebelumnya berkat adanya rekan kolaborasi.
- Kolaborasi menjadi proses pembelajaran
Kolaborasi bisnis membuka peluang besar untuk belajar berbagai hal baru. Setiap interaksi dengan orang-orang baru akan mejadi pembelajaran baru. Misalnya, kolaborasi yang melibatkan dua orang profesional maka ini akan membawa dua perspektif, keahlian, dan keunggulan yang berbeda. Proses ini akan memberikan kesempatan untuk mempelajari sesuatu.
- Menyelesaikan masalah lebih efektif
Dalam menjalankan bisnis pastinya akan muncul berbagai masalah. Ketika masalah tersebut terasa sulit untuk diselesaikan oleh satu orang maka dengan menjalin kolaborasi hal ini memperbesar peluang untuk bisa menyelesaikan permasalahan bisnis lebih efektif. Bahkan bisa memunculkan solusi-solusi baru yang tak pernah terpikirkan sebelumnya.
Meskipun kolaborasi bisnis memberikan banyak manfaat dalam merain keberhasilan, tentu tidak bisa dilakukan secara asal-asalan. Inilah mengapa pelaku usaha memerlukan proses coaching. Melalui coaching tersebut maka akan bisa digali potensi yang ada pada pelaku usaha serta kolaborasi seperti apa yang diinginkannya. Program coaching of business owner diharapkan bisa memberikan pengembangan aspek usaha UMKM dari sisi pelaku UMKM itu sendiri. Bagaimanapun setiap usaha membutuhkan pelaku yang penuh komitmen konsisten dan penuh semangat dalam memajukan usahanya ke level yang lebih baik. Setiap pelaku UMKM membutuhkan target, tujuan, serta coach untuk membuat usahanya naik kelas.
Antusiasme para peserta yang ikut dalam kegiatan coaching cukup besar karena ini bisa menjadi kesempatan untuk bertanya dan berinteraksi lebih mendalam dengan para coach profesional yang ahli dalam bidangnya masing-masing. Diharapkan melalui kegiatan coaching tersebut bisa membantu para UMKM untuk menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapi dalam menjalankan usahanya. Selain mentoring dan coaching, Nextup juga menyelenggarakan berbagai sesi webinar training bisnis dan kewirausahaan bagi pelaku UMKM ataupun lainnya untuk membawa bisnis naik kelas ke level berikutnya.
pelatihan umkm, pelatihan bagi pemilik usaha kecil, pelatihan umkm digital, training bisnis, pelatihan untuk umkm, kursus bisnis digital, training wirausaha, pelatihan digital marketing untuk umkm
Muhamad Arif Rahmat, adalah seorang owner bisnis digital, finalis beberapa kompetisi bisnis tingkat Nasional, sekaligus juga trainer yang senang berbagi mengenai tips wirausaha dan digital marketing.
Klik disini untuk kenal lebih dekat.
by M Arif Rahmat | Dec 24, 2021 | News
Nextup bersama 4W Office sukses menggelar Workshop Digital Marketing pada hari Senin, 22 November 2021. Kegiatan workshop yang bertajuk “Optimalisasi Facebook dan Instagram untuk Bisnis UMKM” ini diikuti oleh 10 peserta. Workshop yang berlangsung selama 3 jam yaitu mulai pukul 09.00 – 12.00 WIB tersebut diselenggarakan di 4W Office, Jalan Bubulak no A-4, Bubulak, Kecamatan Bogor Barat, Kota Bogor.
Investasi yang perlu dikeluarkan untuk mendapatkan sejumlah materi workshop pun terbilang cukup terjangkau. Hanya dengan Rp 150.000 saja, peserta bisa mendapatkan materi-materi berkualitas untuk meningkatkan pengetahuan dna ketrampilan dalam digital marketing terutama melalui media Facebook dan Instagram. Sedangkan bagi peserta yang mengajak tim maka hanya perlu membayar Rp 250.000 yang berlaku untuk dua orang peserta.
Dengan diselenggarakannya workshop digital marketing yang lebih fokus pada pengoptimalan dan pemanfaatan Facebook dan Instagram, diharapkan para peserta bisa meningkatkan bisnis UMKM naik kelas, banjir orderan, dan berkesmepatan untuk mendominasi pasar. Mengikuti workshop tersebut bisa menjadi salah satu investasi terbaik yang akan menjadikan bisnis UMKM memiliki masa depan lebih baik.
Kegiatan workshop digital tersebut dipandu oleh dua narasumber keren yaitu M Arif Rahmat yang merupakan Digital Merketing Expert dan Inna Dinovita selaku Founder 4W Office. Pada awal pembukaan workshop, M Arif menjelaskan pentingnya digital marketing di era saat ini di era industri 4.0 yang mana hampir segala sesuatu dalam bisnis sudah berhubungan dengan dunia digital. Bagaimanapun kegiatan pemasaran atau marketing berperan sangat penting untuk keberhasilan sebuah bisnis terutama dalam bisnis UMKM. Melalui digital marketing diharapkan bisa menarik lebih banyak calon pelanggan dan target pasar yang bisa dijangkau pun lebih luas. Hal ini tentu sangat berpengaruh pada peningkatan omset bisnis yang bersangkutan.
Pentingnya Digital Marketing
Dalam sejumlah pelatihan UMKM pun tak jarang disinggung pembahasan tentang pentingnya digital marketing saat ini. Ada beberapa alasan mengapa pelaku bisnis khususnya UMKM perlu memanfaatkan digital marketing untuk bisnisnya:
- Lebih mudah mendatangkan pelanggan
Sebagian besar calon pelanggan memanfaatkan media digital baik media sosial, website, ataupun lainnya untuk menemukan informasi yang berkaitan dengan usaha yang dibutuhkan tanpa batasan waktu, ruang, dan jarak. Hal ini tenti sangat berpengaruh terhadap peluang mendatangkan pelanggan bagi bisnis yang dikelola.
- Bisa meningkatkan omset penjualan
Selain memperbesar peluang mendatangkan pelanggan, memanfaatkan digital marketing juga bisa memperbesar peningkatan omset penjualan suatu produk. Media digital bisa menjangkau pelanggan lebih luas bahkan ke semua kalangan.
- Lebih hemat biaya iklan dan promosi
Pemasaran menjadi salah satu pos yang sangat penting untuk diperhatikan karena keberhasilan bisnis sangat berpengaruh terhadap bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan. Dan, biaya promosi atau biaya pemasaran pun merupakan pos yang cukup besar dalam menjalankan sebuah bisnis. Biaya tersebut bisa lebih ditekan ketika memanfaatkan media digital sebagai media pemasaran karena tidak perlu ad abiaya pencetakan poster, pemasangan baliho, dan lainnya. Bahkan banyak pemasaran digital yang bisa dilakukan secara gratis.
Kanal digital yang bisa dimanfaatkan para pelaku bisnis untuk memasarkan produknya pun banyak dan bervariasi. Media sosial menjadi salah satu kanal pemasaran yang sangat ampuh karena pelaku bisnsi bisa menyampaikan informasi produknya serta promosi bisnis sesuai dengan target pasar yang diinginkan dan bahkan langsung kepada orangnya. Pastinya cara ini jauh lebih efektif dibandingkan melakukan beberapa strategi pemasaran lain seperti memasang baliho, menempel poster, ataupun membuat spanduk yang tak jarang cukup melelahkan dan menghabiskan biaya yang tak sedikit namun hasilnya belum optimal. Hal inilah yang membuat para narasumber pun mengajak para peserta untuk aktif menggunakan media sosialnya sebagai salah satu kanal pemasaran sehingga mampu meningkatkan omset bisnisnya.
Ada beberapa pilihan media sosial yang bisa dijadikan sebagai media pemasaran bisnis. Facebook dan Instagram bisa jadi pilihan yang sangat potensial. Keduanya memiliki pengguna yang sangat besar di Indonesia. Pengguna Facebook Indonesia saat ini sudah lebih dari 140 juta dan Instagram hampir menyentuh angka 100 juta pengguna. Dengan jumlah pengguna yang terbilang sangat fantastis, tentu akan sangat menguntungkan ketika bisa memanfaatkannya untuk pemasaran bisnis UMKM.
Optimasi Media Sosial
Selain tingginya jumlah pengguna media sosial terutama Facebook dan Instagram, ada beberapa alasan lain mengapa pelaku bisnis perlu melakukan optimalisi terhadap media sosial untuk bisnisnya:
- Bisa lebih mudah berinteraksi dengan konsumen
Media sosial menawarkan cara yang menarik dan menyenangkan untuk bisa berinteraksi dengan konsumen. Pemilik bisnis bahkan bisa melakukan tanya jawab tentang produknya kepada para konsumen melalui media sosialnya.
- Memungkinkan untuk meningkatkan visibilitas merek
Media sosial juga memungkinkan untuk peningkatan visibilitas merek terutama kepada orang-orang yang belum mengenal merek tersebut sebelumnya. Dengan unggahan konten yang menarik ini bisa menambah nilai merek di mata konsumen yang tertarget.
- Sebagai media word of mouth terluas
Word of mouth atau mulut ke mulut menjadi salah satu media pemasaran yang cukup ampuh dalam berbisnis terutama di kalangan UMKM. Melalui media sosial, konsumen bisa dengan mudah meninggalkan review ataupun merekomendasikan produk kepada orang lain.
- Membantu dalam targeting konsumen
Bisnis yang dijalankan tanpa adanya targeting akan membuat sumber daya secara tidak efektif. Media sosial bisa membantu dalam targeting tersebut. Media sosial bisa menyesuaikan konten promosi dengan target konsumen.
Sebagai pemilik bisnis pemula ataupun pelaku UMKM dengan modal terbatas, biaya pemasaran tentu menjadi hal yang perlu diperhatikan. Untungnya, media sosial memfasilitasi penggunanya untuk beriklan dengan biaya yang relatif terjangkau bahkan ada yang gratis.
- Meningkatkan penjualan atau omset bisnis
Inetraksi dengan konsumen potensial bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk menjadikan mereka sebagai pelanggan. Pastinya ini berpengaruh pada peningkatan angka penjualan produk dan kenaikan omset bisnis.
Tentunya dibutuhkan strategi yang tepat dalam mengoptimalisasi Facebook dan Instagram untuk pemasaran bisnis. Ada sejumlah materi yang diberikan kepada para peserta untuk pembekalan dalam workshop digital marketing tersebut, antara lain:
- Menentukan target market
- Memahami algoritma sosial media’menentukan jenis sosial media
- Membuat konten marketing
- Beriklan di Facebook dan Instagram
Selain mendapatkan beberapa materi penting untuk mengoptimalisasi Facebook dan Instagram sebagai media digital marketing bagi pelaku UMKM, para peserta juga berhak mendapatkan bonus yaitu template desain siap pakai dan bonus materi Canva yang mana keduanya juga bisa dimanfaatkan untuk lebih mengoptimalkan media sosialnya untuk kemajuan bisnisnya.
Setelah pembahasan semua materi disampaikan oleh para narasumber, pada kegiatan workshop tersebut juga dibuka sesi tanya jawab. Para peserta tampak aktif bertanya kepada para narasumber untuk menggali informasi lebih banyak tentang optimalisai Facebook dan Instagram untuk bisnis mereka. Para narasumber juga sangat antusias dan tertarik untuk menjawab satu per satu pertanyaan dari para peserta dengan pembahasan yang mudah dipahami. Pastinya ini sangat membantu para peserta untuk lebih memahami materi workshop tersebut.
Workshop digital marketing bertajuk “Optimalisasi Facebook dan Instagram untuk Bisnis UMKM” mendapatkan antusiasme yang sangat besar. Melalui kegiatan tersebut diharapkan bisa memberikan banyak manfaat bagi kelancaran bisnis UMKM sehingga bisa naik ke level berikutnya. Tentu saja, masih banyak agenda workshop ataupun training bisnis yang akan digelar Nextup ke depannya untuk membawa bisnis naik kelas.
pelatihan umkm, pelatihan bagi pemilik usaha kecil, pelatihan umkm digital, training bisnis, pelatihan untuk umkm, kursus bisnis digital, training wirausaha, pelatihan digital marketing untuk umkm
Muhamad Arif Rahmat, adalah seorang owner bisnis digital, finalis beberapa kompetisi bisnis tingkat Nasional, sekaligus juga trainer yang senang berbagi mengenai tips wirausaha dan digital marketing.
Klik disini untuk kenal lebih dekat.
by M Arif Rahmat | Dec 24, 2021 | News
Era digital seperti sekarang membuat kursus bisnis digital sangat tepat untuk diikuti agar bisa menjalankan bisnis digital dengan baik dan benar. Melalui kursus tersebut, akan ada banyak materi berbasis ilmu digital yang dipelajari. Salah satunya adalah literasi digital yang menjadi proses modernisasi dari literasi di tanah air.
Literasi di Indonesia menjadi kekuatan untuk mendorong perkembangan IPTEK, maka berbagai upaya dilakukan untuk mengembangkan literasi tersebut. Kementerian Komunikasi dan Informatika RI atau Kementerian Kominfo bahkan mengadakan program Gerakan nasional Literasi Digital Tahun 2021 yang berkolaborasi dengan banyak pihak, termasuk Nextup.id.
Pengertian Literasi Digital
Sebelum membahas lebih dalam mengenai kursus bisnis digital tentang literasi digital dalam dunia bisnis dan perkembangan IPTEK di tanah air. Maka terlebih dahulu perlu memahami pengertian dari literasi digital itu sendiri agar lebih mudah untuk mempelajarinya. Sekaligus lebih mudah mengikuti perkembangan literasi berbasis digital.
Secara umum, literasi digital adalah pengetahuan serta kecakapan pengguna dalam memanfaatkan media digital seperti alat komunikasi, jaringan internet, dan lain sebagainya. Adapun yang dimaksud dengan kecakapan pengguna adalah kemampuan yang mencakup menemukan, menggunakan, mengerjakan, mengevaluasi, dan memanfaatkan dengan bijak segala bentuk literasi digital.
Jadi, segala kemampuan yang digunakan untuk menemukan, menggunakan, dan memanfaatkan media literasi digital adalah kecakapan pengguna. Pemahaman mengenai literasi digital akan membantu pengguna untuk menggunakan media literasi dengan baik dan bijak. Bisa menemukan literasi yang dibutuhkan dengan mudah dan menggunakannya dengan baik dan benar.
Kemampuan untuk memanfaatkan literasi digital dalam berbagai kursus bisnis digital dijelaskan bisa membantu mendapatkan informasi terkini dengan mudah, aman, dan cepat. Sebab sumber informasi ini sifatnya digital atau online yang bisa diakses dengan mudah, cepat, dan praktis. Bentuknya bisa berupa buku elektronik, video edukasi, dan lain sebagainya.
Manfaat Literasi Digital
Perkembangan literasi digital tidak hanya terjadi di Indonesia, akan tetapi di seluruh negara di dunia. Indonesia sendiri dalam proses untuk memaksimalkan pengembangan literasi digital tersebut. Sehingga Kementerian Kominfo mengadakan program Gerakan Nasional Literasi Digital yang tentunya ketika diterapkan akan bermanfaat bagi banyak pihak, salah satunya bagi pelaku usaha.
Memahami apa itu literasi digital dan bisa memanfaatkannya dengan optimal akan memberi banyak sekali manfaat. Diantaranya adalah:
Kemudahan Mengakses Informasi
Literasi digital menyediakan lebih banyak media dan sumber informasi yang bisa diakses secara online. Sehingga sifatnya bisa diakses tanpa batas, mulai dari tanpa batasan waktu sampai batasan geografis. Bisa diakses kapan saja, dimana saja, dan oleh siapa saja.
Lebih Kritis dalam Menyaring dan Memahami Informasi
Literasi digital seperti penjelasan di poin sebelumnya akan menyajikan lebih banyak media informasi dan dalam berbagai bentuk. Perkembangan teknologi digital diperkirakan akan semakin memperbanyak jenis dari bentuk literasi digital. Maka informasi yang didapatkan bisa lebih cepat dan mudah.
Banyaknya informasi ini tidak selalu menguntungkan, ada kalanya berisi informasi tidak benar atau hoaks. Sehingga pengguna kemudian bisa lebih kritis dalam menyaring dan memahami informasi literasi digital. Maka pemahaman literasi digital seperti yang dijelaskan dalam kursus bisnis digital sangat penting untuk mendapatkan manfaat ini.
Menambahkan Penguasaan Kosakata
Literasi digital yang menyajikan banyak media informasi dalam dalam beragam bentuk. Membuat informasi semakin murah dan mudah untuk diakses oleh siapa saja. Hal ini akan mendorong keinginan untuk membaca lebih sering dan mendengarkan informasi lebih sering.
Efek positifnya, seseorang bisa menguasai lebih banyak kosakata. Sehingga informasi yang disajikan dengan bahasa atau kata kiasan model apapun bisa lebih mudah dipahami. Kemampuan ini akan sangat diperlukan oleh setiap orang untuk bisa memahami informasi dengan cepat, secepat informasi tersebut bisa diakses.
Meningkatkan Daya Fokus dan Daya Ingat
Informasi yang berlimpah dan kemudahan untuk mengaksesnya akan mendorong keinginan lebih banyak orang membaca dan mendengarkan informasi tersebut. Semakin sering melakukannya semakin meningkatkan kemampuan untuk fokus dan daya ingat yang semakin kuat.
Meningkatkan Kemampuan Membaca dan Menulis
Literasi digital memberi kemudahan untuk mengakses media informasi dalam bentuk apapun. Hal ini akan mendorong peningkatan kemampuan membaca dan menulis masyarakat luas. Ketika diterapkan, maka akses media informasi menjadi hal menarik untuk dilakukan. Perlahan semakin banyak yang suka membaca dan menulis.
Meskipun literasi digital memberi manfaat yang luar biasa, tetap ada dua sisi dari perkembangannya. Selain memberi manfaat juga ada sejumlah tantangan yang cenderung menunjukan sisi negatif dari literasi digital tersebut. Misalnya:
Arus Informasi Cepat dan Banyak
Perkembangan literasi digital mendorong ada lebih banyak informasi terupdate secara berkala dari berbagai media. Arus informasi kemudian menjadi sangat cepat, dalam hitungan detik informasi baru akan muncul di internet. Hal ini sudah terjadi di masa sekarang, dimana banyak hal bisa viral dengan media sosial.
Arus informasi yang cepat dan banyak ini menuntut pengguna untuk selalu bijak. Bijak dalam menyaring informasi dan mencari informasi yang kredibel. Sehingga bisa mendapatkan informasi yang bisa dipercaya dan diandalkan tanpa khawatir ada efek buruk. Maka dalam kursus bisnis digital akan dibahas mengenai aspek ini.
Banyak Konten Negatif
Informasi yang cepat dan beragam dari literasi digital kemudian memperbesar kemungkinan ada banyak konten negatif. Mulai dari berita tidak benar sampai berita yang dilebih-lebihkan untuk suatu kepentingan. Dalam hal ini pengguna yang mengakses dan mengkonsumsi informasi dituntut untuk bijak sekaligus cerdas.
Bisa membedakan mana informasi yang layak untuk dibaca dan mana yang tidak. Selain itu, jika memiliki anak di bawah umur di rumah maka orangtua perlu mengawasi penggunaan media literasi. Sehingga mencegah anak-anak untuk mengkonsumsi informasi yang tidak selayaknya dibaca anak seumuran mereka.
Gerakan Nasional Literasi Digital Kementerian Kominfo
Meskipun ada sisi negatif yang cenderung merugikan, perkembangan literasi digital patut untuk dilakukan dan didukung. Sebab tanpa literasi digital maka akses informasi menjadi lambat, susah, dan mahal seperti masa-masa yang sudah lewat. Jauh sebelum ada aplikasi pesan instan komunikasi jarak jauh hanya bisa dilakukan lewat surat.
Prosesnya lama dan bisa jadi informasi sudah basi ketika diterima. Kecepatan akses informasi juga menguntungkan banyak pihak. Termasuk pihak pemerintah yang bisa dimudahkan untuk mengumumkan suatu kebijakan. Tanpa perlu mengirimkan surat edaran, cukup melakukan siaran pers atau memberi pengumuman di akun media sosial.
Maka seluruh masyarakat Indonesia sudah bisa mengetahui kebijakan dan aturan baru yang diterapkan. Oleh sebab itu, Gerakan Nasional Literasi Digital dari Kementerian kominfo perlu didukung.
Sebab masyarakat juga mendapat keuntungan dari gerakan tersebut. Tak hanya memberi kemudahan mengakses informasi, melainkan juga kemudahan berkomunikasi dan memberi informasi kepada publik.
Supaya lebih bijak dan cerdas dalam memanfaatkan perkembangan literasi digital. Maka pemahaman pada hal ini sangatlah penting. Mengikuti kursus bisnis digital yang membahas literasi digital bisa dilakukan seperti yang diselenggarakan oleh Nextup.id.
Pelatihan digital marketing, Kursus digital marketing online, Belajar digital marketing, Training digital marketing untuk pemula, Program pelatihan digital marketing, Jasa pelatihan digital marketing, Workshop digital marketing, Pelatihan SEO dan SEM, Kursus pemasaran online, Pelatihan social media marketing, Pelatihan Google Ads, Digital marketing untuk bisnis, Pelatihan digital marketing bersertifikat, Belajar iklan online, Cara sukses di digital marketing, Strategi digital marketing terbaru, Manfaat pelatihan digital marketing, Kursus content marketing, Tips digital marketing untuk UMKM, Pelatihan pemasaran digital 2024
Muhamad Arif Rahmat, adalah seorang owner bisnis digital, finalis beberapa kompetisi bisnis tingkat Nasional, sekaligus juga trainer yang senang berbagi mengenai tips wirausaha dan digital marketing.
Klik disini untuk kenal lebih dekat
by adminnextup | Dec 24, 2021 | News
Nextup bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia menggelar Program Mentoring dan Coaching UMKM Sinergi pada bulan Agustus hingga September 2021. Tujuan dari diselenggaranya program pembinaan dan pendampingan bisnis secara terstruktur dan sistematis ini adalah untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas UMKM dari berbagai aspek.
Program pembinaan dan pendampingan untuk UMKM menjadi hal yang perlu dilakukan mengingat UMKM merupakan kegiatan ekonomi rakyat yang berperan penting dalam perekenomian Indonesia. Bahkan, ketika krisis ekonomi terjadi, UMKM mampu bertahan. Melalui program pembinaan dan pendampingan UKMK Sinergi 2021 diharapkan bisa meningkatkan literasi manajerial UMKM dalam proses pengembangan usaha di era digital sehingga nantinya bisa mewujudkan UMKM naik kelas dan go digital.
Antara Mentoring dan Coaching
Sebelum membahas tentang apa saja materi program mentoring dan coaching UMKM sinergi, siapa saja praktisi dan profesional yang turut terlibat, ataupun hal lainnya, alangkah baiknya dipahami terlebih dahulu apa sebenarnya mentoring dan coaching itu sendiri.
Mentoring merupakan kegiatan pembinaan untuk memandu dan memberikan wawasan baik dari segi pengalaman ataupun pengetahuan untuk kemajuan dan keberhasilan bisnis. Ada beberapa alasan mengapa pelaku UMKM memerlukan mentoring atau pembinaan dalam menjalankan usaha dan bisnis:
Bisa mendapatkan pembelajaran secara nyata
Pengalaman merupakan aset yang sangat berharga dalam keberhasilan sebuah bisnis. Melalui program mentoring, pelaku usaha bisa mendapatkan pembelajaran langsung dari pengalaman dan pengetahuan mentor dalam usahanya membangun bisnis yang kuat.
Memperbesar peluang meraih keberhasilan
Keberadaan mentor memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap kesuksesan pelaku usaha karena adanya arahan, koneksi, dan saran-saran yang tepat menuju keberhasilan.
Bisa memperluas jaringan
Seorang mentor yang sukses pastinya memiliki jaringan yang luas. Hal ini berperan penting untuk membantu karier dari pelaku usaha yang dimentorinya. Selain itu, koneksi yang dimiliki sang mentor juga bisa membantu pelaku usaha dalam mendapatkan investor karena kebanyakan investor lebih mempercayai pelaku usaha pemula yang direkomendasikan oleh temannya atau kenalannya.
Sedangkan coaching merupakan proses penggalian kemampuan dari pelaku bisnis kepada profesional yang memang ahli di bidangnya melalui proses bertanya sehingga bisa menemukan solusi terbaik untuk mencapai tujuannya. Tujuan utama dari coaching sendiri adalah untuk memaksimalkan kemampuan atau potensi personal ataupun profesional dirinya.
Tentunya, ada beberapa alasan mengapa pelaku usaha khususnya UMKM perlu coaching dalam mengelola usahanya, antara lain:
- Bisa membantu pelaku ushaa untuk mengembangkan bisnisnya lebih cepat
- Membantu peningkatan profit bisnis
- Bisa membantu dalam pengembangan tim
- Meningkatkan pengembangan kemampuan kepemimpinan
- Membantu menemukan passion pelaku usaha
Program mentoring dan coaching UMKM Sinergi 2021 terdiri dalam beberapa tahapan, yaitu:
- Pendataan dan assesment awal
- Pelatihan dan pendampingan bisnis
- Assesment akhir dan awarding
Antusiasme pelaku UMKM terhadap program UMKM Sinergi ini ternyata juga cukup besar. Ada lebih dari 600 pendaftar dari kalangan pelaku UMKM yang tertarik untuk mengikuti program tersebut. Dan telah terseleksi menjadi 150 UMKM yang berkesempatan mendapatkan program mentoring dan coaching UMKM Sinergi. Peserta yang lolos seleksi tersebut dibagi ke dalam tiga kelompok dengan masing-masing kelompok terdiri dari 50 peserta untuk lebih mengoptimalkan program mentoring dan coaching.
UMKM yang terpilih menjadi peserta pembinaan dan pendampingan dalam program UMKM Sinergi tersebut mendapatkan beberapa pembekalan materi, antara lain:
Digital Marketing Optimization
Digital marketing merupakan segala upaya yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media digital, seperti internet, media sosial, ataupun lainnya. Adapun tujuan dari digital marketing, antara lain:
- Mempromosikan suatu produk atau jasa kepada calon konsumen
- Mengajak orang untuk datang ke tempat usaha
- Membeli suatu produk atau transaksi
Digital marketing memiliki peran yang cukup penting sebagai media pemasaran untuk mencapai keberhasilan di era yang serba digital seperti saat ini. Inilah mengapa para pelaku usaha perlu memahami bagaimana cara mengaplikasikan dan mengoptimasi digital marketing itu sendiri supaya bisa mencapai hasil secara optimal.
Financial Literacy
Fokus pembahasan materi ini adalah pengelolaan keuangan bisnis karena tanpa adanya pengelolaan keuangan yang baik maka suatu bisnis hanya akan jalan di tempat atau bahkan rugi. Pengelolaan keuangan adalah proses pengaturan aktivitas atau kegiatan keuangan dalam suatu organisasi yang di dalamnya termasuk kegiatan planning, analisis, dan pengendalian terhadap kegiatan keuangan.
Materi ini membahas beberapa hal, antara lain:
- Konsep dasar manajemen keuangan bisnis
- Manajemen kas, modal kerja, piutang dan persediaan
- Membuat laporan keuangan UMKM
Tips Sukses Membangun Tim
Dalam materi “Tips Sukses Membangun Tim” dijelaskan beberapa hal penting. Ketika ingin memiliki bisnis atau usaha dengan skala besar maka tim menjadi hal yang perlu dibangun. Namun, pelaku usaha juga harus paham kapan dibutuhkan tim dalam bisnis tersebut. Selain itu, juga dijelaskan tentang karyawan seperti apa yang perlu direkrut untuk pengembangan bisnis. Dan pembahasan selanjutnya yang dijelaskan dalam materi ini adalah beberapa tips dalam merekrut karyawan untuk mendapatkan tim yang tepat.
Tim dalam sebuah perusahaan memiliki peran yang sangat penting untuk memperbesar bisnis. Namun, dalam menemukan tim yang tepat dalam menjalankan bisnis bukanlah hal yang mudah dan prosesnya tidak sebentar.
Materi Pendampingan Bisnis
Selain beberapa materi tersebut, dalam program mentoring dan coaching UMKM Sinergi 2021 juga dibahas beberapa materi lainnya, seperti:
- BSI Product Knowledge
- Business Legality
- Business Model
- Strategi Marketing
- Islamic Business Ethic
- Product Validation
- Coaching for Business Owner
Seluruh rangkaian program pembinaan dan pelatihan sinergi UMKM ini gratis. Bahkan, ada sejumlah bonus yang bisa dinikmati para peserta yang terseleksi, seperti:
- Coaching oleh Certified Coach
- Konsultasi bisnis selama satu bulan
- Bantuan dana bagi peserta terbaik
Program mentoring dan coaching diselenggarakan secara daring melalui rangkaian webinar interaktif bersama para praktisi dan profesional yang sudah berpengalaman di bidangnya. Sejumlah trainer dan coach yang terlibat dalam program ini baik sebagai narasumber ataupun moderator antara lain:
- M. Arif Rahmat, SHI, CLC
- Muhaimin, S.IP, MA
- Lukman Setiawan
- Nashr Akbar, M.Ec.
- Inna Dinovita, S.TP
- Abidah Syauqina, SE, M.Sc
- Sella Septi Ekasari
- Septiyani Haryono
- Reni Armaidah, SE
Dari rangkaian program mentoring dan coaching UMKM Sinergi kerjasama Nextup dan Bank Syariah Indonesia yang berlangsung selama dua bulan akhirnya terpilih 12 peserta terbaik, yaitu:
- Cindy Marsha dengan Need Own Style
- Hertanto dengan Kacang Cangkruk Indonesia
- Hilastu Firdaus dengan BENQUEE
- Yesi Indah Sundasari dengan KUKEBI
- Setyo Lesmono dengan Ethnicware Indonesia
- Juwita Santika dengan Just Style Hijab
- Farida Aryatie dengan Dapur Nuabi
- Iin Hidayati dengan Virecylock
- Kurniasih dengan Kak Bel Cake & Bakery
- Sonia Dwi Puri dengan AWISH
- Surahman Ardiansyah dengan Subana Snack
- Rizal Aziz Purnomo dengan CLBK Yuk
Dengan selesainya program pembinaan dan pendampingan UMKM Sinergi 2021 diharapkan para peserta bisa mengaplikasikan berbagai pengetahuan yang diperoleh selama mengikuti program tersebut sehingga bisa meningkatkan kualitas usahanya dan menjadikannya naik level. Selain itu, selesainya program ini juga bukan berarti tidak akan ada lagi program-program sejenis. Justru sebaliknya, Nextup terus berupaya untuk menyelenggarakan beragam pelatihan UMKM digital lain bersama para praktisi dan profesional yang ahli di bidangnya sebagai narasumber. Hal ini sesuai dengan tujuan Nextup yang ingin menjadikan UMKM naik level dan go digital.
pelatihan umkm, pelatihan bagi pemilik usaha kecil, pelatihan umkm digital, training bisnis, pelatihan untuk umkm, kursus bisnis digital, training wirausaha, pelatihan digital marketing untuk umkm
Pendaftaran Program Mentoring dan Coaching UMKM Sinergi Tahun 2022
