Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) Jakarta Timur menyelenggarakan program Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing bagi UMKM binaannya, dengan tujuan untuk memberdayakan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di era digital. Program ini akan dilaksanakan dalam dua tahap, tahap pertama berupa Workshop Intensif dan tahap kedua dalam bentuk pendampingan lanjutan. Agar program ini dapat berjalan sesuai harapan, Tim Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) Jakarta Timur bekerja sama dengan Nextup ID sebagai tenaga ahli yang sudah lama berkecimpung di bidang digital marketing. Kerjasama ini bertujuan untuk memastikan bahwa pendampingan kepada UMKM berlangsung secara efektif dan acara dapat mencapai hasil yang optimal.
Tahap Pertama: Workshop Digital Marketing
Pelatihan dimulai dengan workshop yang dilaksanakan pada tanggal 20-21 Mei 2024 yang berlokasi di kantor United Tractors Jakarta Timur. Acara ini diikuti oleh 20 peserta binaan UMKM dan bertujuan untuk memberikan pengetahuan dasar serta praktik praktis dalam pemasaran digital.
Hari Pertama: Pengenalan dan Dasar-Dasar Pemasaran Digital
Pada hari pertama, peserta mendapatkan pengenalan mendalam tentang pemasaran digital, yang meliputi:
- Definisi dan Pentingnya Pemasaran Digital: Instruktur dari nextup.id menjelaskan konsep dasar pemasaran digital dan mengapa hal ini sangat penting bagi UMKM di era digital. Fokusnya adalah pada bagaimana pemasaran digital dapat meningkatkan visibilitas dan daya saing bisnis.
- Saluran Digital Marketing: Peserta diperkenalkan dengan berbagai saluran digital marketing seperti website, media sosial, email marketing, dan iklan digital. Diskusi mendalam mengenai kelebihan dan kekurangan masing-masing saluran membantu peserta memahami mana yang paling cocok untuk bisnis mereka.
- Strategi Konten: Materi ini mencakup teknik pembuatan konten yang menarik dan relevan. Instruktur memandu peserta dalam proses kreatif pembuatan konten yang mampu menarik perhatian audiens target dan meningkatkan engagement.
Hari Kedua: Implementasi dan Pengukuran
Pada hari kedua, fokus workshop bergeser ke penerapan strategi digital marketing dan pengukuran hasil:
- SEO (Search Engine Optimization): Peserta belajar tentang teknik SEO untuk meningkatkan peringkat website di mesin pencari. Topik yang dibahas termasuk riset kata kunci, optimasi on-page, dan link building.
- SEM (Search Engine Marketing): Instruktur mengajarkan cara menjalankan kampanye iklan berbayar di mesin pencari dan mengelola anggaran iklan secara efektif untuk mencapai hasil yang optimal.
- Media Sosial: Peserta diajari strategi untuk memanfaatkan platform media sosial seperti Facebook dan Instagram. Fokusnya adalah pada cara mengelola akun media sosial dan membuat konten yang efektif.
- Marketplace: Peserta diperkenalkan mengelola toko di marketplace dalam mengoptimalkan penjualan secara digital yang lebih efektif dan efisien karena dukungan fitur-fitur yang sangat mudah untuk diaplikasikan.
Workshop ini dirancang interaktif, dengan sesi praktek dan studi kasus yang memungkinkan peserta untuk langsung menerapkan pengetahuan yang diperoleh. Diskusi kelompok dan sesi tanya jawab juga memfasilitasi pertukaran ide dan pengalaman antara peserta.
Pendampingan UMKM Terpilih
1. Kedai Kang Kim
Kedai Kang Kim adalah UMKM yang memasarkan snack box dengan varian kue basah yang dapat disesuaikan dengan permintaan pelanggan. Selain itu, Kedai Kang Kim juga menawarkan bumbu pecel instan yang praktis dan mudah dibawa ke mana saja. Sering memasarkan produk melalui bazar, event dan melalui media WhatsApp, sudah memiliki akun media sosial dan marketplace namun belum efektif untuk menarik customer secara online.
2. Mama El Catering
Mama El Catering adalah UMKM yang telah menjalin kerjasama dengan berbagai perusahaan untuk menyediakan makanan dengan beragam menu. Selain itu, mereka juga menawarkan rendang instan yang praktis. Meskipun sudah memiliki akun media sosial, Mama El Catering belum rutin melakukan promosi di platform tersebut. Mereka berencana untuk memasarkan rendang instan melalui marketplace, namun belum sepenuhnya memahami cara pengaplikasikannya. Mama El Catering juga ingin untuk memperluas jangkauan pemasaran mereka agar lebih dikenal oleh perusahaan-perusahaan lain.
3. Cemilan MA’DE
Cemilan MA’DE adalah UMKM yang memproduksi berbagai cemilan khas Jakarta, seperti akar kelapa dan rengginang. Selama ini, produk mereka dipasarkan melalui acara bazar, event, dan WhatsApp. Namun, Cemilan Made belum mencoba pemasaran melalui media digital dan platform online.
4. Narisa Nusantara
Narisa Nusantara adalah UMKM yang memproduksi produk yang terbuat dari kulit asli. Produk mereka berupa tas, dompet, gantungan kunci, sabuk dan lain-lain. Susah sering bekerjasama dengan perusahaan dalam menyediakan merchandise, Sudah memiliki akun media sosial dan marketplace namun pemasaran masih belum optimal. Ingin memperluas pasar agar bisa menjangkau lebih banyak pelanggang.
5. Arbels’ Kitchen
Arbels’ Kitchen adalah UMKM yang menjual aneka kue basah dan memiliki produk unggulan berupa bolen pisang. Sudah memiliki akun media sosial dan marketplace namun pemasaran masih belum optimal.
6. Kedai Princess
Kedai Princess adalah UMKM yang memproduksi kebab instan. Mereka juga sebagai penyedia perlengkapan bahan untuk membuat kebab. Sudah memiliki akun media sosial dan marketplace selama 5 tahun lebih namun belum juga bisa menarik pelanggan.
7. Qorychan Store
Qorychan Store adalah UMKM yang memproduksi souvenir khas jakarta seperti topi, selendang, tas dan aksesoris lainnya. Melakukan pemasaran melalui bazar, event dan whatsapp. Sudah pernah mendapatkan banyak orderan melalui marketplace namun semakin lama semakin menurun dan pada saat ini sudah tidak berjalan.
Tahap Kedua: Pendampingan Lanjutan
Setelah mengikuti workshop, tahap kedua dari program ini adalah pendampingan lanjutan. Tahap ini terdiri dari tiga pertemuan yang bertujuan untuk memberikan dukungan praktis dan membantu UMKM dalam menerapkan pengetahuan digital marketing yang telah diperoleh. Dari 20 peserta workshop, 7 UMKM terpilih untuk mengikuti pendampingan lanjutan ini.
Kunjungan Pertama: Evaluasi Lokasi Usaha
Kunjungan pertama dilaksanakan pada 06 – 07 Juni 2024 berfokus pada evaluasi kondisi dan situasi usaha masing-masing UMKM. Beberapa aktivitas yang dilakukan dalam kunjungan ini meliputi:
- Analisis Lingkungan Bisnis: Tim dari nextup.id bersama tim Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) Jakarta Timur mengunjungi lokasi usaha untuk memahami tata letak, kondisi fisik, dan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi pemasaran digital. Evaluasi ini membantu dalam merancang strategi yang lebih relevan dengan konteks bisnis.
- Wawancara dengan Pemilik Usaha: Diskusi mendalam dengan pemilik UMKM untuk menggali tantangan yang dihadapi serta tujuan mereka dalam digital marketing. Ini membantu tim pendampingan dalam merancang solusi yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
- Penilaian Digital Presence: Mengevaluasi keberadaan digital UMKM, termasuk website, akun media sosial dan marketplace. Tim memberikan umpan balik mengenai kekuatan dan area yang perlu diperbaiki.
Hasil dari kunjungan ini adalah laporan yang memberikan gambaran menyeluruh tentang keadaan bisnis dan rekomendasi awal untuk perbaikan yang diperlukan.
Kunjungan Kedua: Optimasi Digital Marketing
Kunjungan kedua dilaksanakan pada 20 – 21 Juni 2024 berfokus pada pengoptimalan strategi digital marketing yang telah diterapkan. Aktivitas yang dilakukan selama kunjungan ini meliputi:
- Penerapan Rekomendasi SEO dan SEM: Tim membantu UMKM dalam memperbaiki SEO website dan menjalankan kampanye SEM yang lebih efektif. Ini mencakup optimasi kata kunci, pembuatan iklan yang menarik, dan pengelolaan anggaran iklan.
- Pengembangan Strategi Media Sosial dan Marketplace: Mengoptimalkan profil media sosial dan marketplace yang lebih menarik dan sesuai dengan audiens target. Instruktur memberikan pelatihan tambahan tentang pentingnya pentingnya pembuatan konten dalam optimasi media sosial dan pentingnya pengelolaan toko yang baik dalam optimasi marketplace.
- Pelatihan Praktis: Memberikan pelatihan tambahan tentang penggunaan alat digital marketing dan teknik pemasaran yang lebih canggih, serta membantu dalam pembuatan dan implementasi strategi yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing UMKM.
Kunjungan Ketiga: Evaluasi dan Penyesuaian
Dilaksanakan pada 02 – 03 Juli 2024 kunjungan ketiga adalah tahap evaluasi hasil dari implementasi strategi digital marketing. Aktivitas yang dilakukan selama kunjungan ini meliputi:
- Analisis Kinerja : Menilai hasil dari optimasi digital marketing yang telah dijalankan. Tim membantu UMKM dalam menginterpretasikan data dan membuat penyesuaian yang diperlukan.
- Diskusi Umpan Balik: Mengadakan sesi diskusi dengan pemilik UMKM untuk membahas hasil yang dicapai, tantangan yang dihadapi, dan feedback yang diterima. Ini memberikan kesempatan bagi peserta untuk mendapatkan saran dan rekomendasi tambahan.
- Penyesuaian Strategi: Memberikan rekomendasi untuk penyesuaian strategi berdasarkan hasil evaluasi. Ini mungkin mencakup perubahan dalam pendekatan pemasaran, modifikasi optimasi, atau penambahan aktivitas baru dalam strategi digital marketing.
Dampak dan Manfaat Program
Program pelatihan dan pendampingan ini memberikan dampak yang signifikan bagi UMKM binaan Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA). Beberapa manfaat utama dari program ini adalah:
- Peningkatan Kemampuan Digital Marketing: UMKM menjadi lebih mahir dalam menggunakan alat dan strategi digital marketing, sehingga dapat meningkatkan visibilitas dan daya saing mereka di pasar.
- Pertumbuhan Bisnis: Dengan menerapkan strategi digital marketing yang lebih baik, UMKM diharapkan dapat mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam hal penjualan dan jangkauan pasar.
- Kemandirian dan Keberlanjutan: Program ini membantu UMKM untuk menjadi lebih mandiri dalam mengelola pemasaran digital mereka, sehingga mereka dapat terus berkembang tanpa bergantung pada bantuan eksternal.
Kegiatan ini juga menunjukkan bagaimana kolaborasi antara Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) Jakarta Timur dan nextup.id dapat menciptakan sinergi yang kuat dalam pemberdayaan UMKM. Tim nextup.id, dengan pengalaman dan keahlian mereka dalam pemasaran digital, berhasil memberikan pelatihan dan pendampingan yang berkualitas tinggi. Hal ini memungkinkan peserta untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam dan penerapan praktis yang dapat berdampak langsung pada bisnis mereka.
Harapan dan Rencana ke Depan
Dengan suksesnya program ini, Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) Jakarta Timur berkomitmen untuk melanjutkan dan memperluas inisiatif serupa di masa depan. Program ini merupakan langkah awal dalam upaya berkelanjutan untuk mendukung UMKM dalam menghadapi tantangan digital dan memanfaatkan peluang yang ada.
Rencana ke depan mencakup:
- Perluasan Program: Mencakup lebih banyak UMKM di Jakarta Timur dan mungkin daerah lain dengan menyesuaikan program pelatihan dan pendampingan sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan terbaru dalam pemasaran digital.
- Konten Inovasi dan Metodologi: Terus berinovasi dalam metode pelatihan dan konten yang disampaikan untuk mengikuti perkembangan teknologi dan tren pasar yang cepat berubah.
- Pengembangan Jaringan dan Kemitraan: Membangun lebih banyak kemitraan dengan berbagai pihak yang dapat mendukung pengembangan UMKM, termasuk lembaga pendidikan, penyedia teknologi, dan asosiasi bisnis.
Dengan adanya dukungan dan pendampingan yang tepat, Nextup ID membantu UMKM binaan Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) dapat terus berkembang dan berkontribusi pada pengembangan ekonomi lokal. UMKM diharapkan dapat memanfaatkan potensi pemasaran digital secara maksimal, meningkatkan visibilitas mereka, dan mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Keberhasilan pelatihan ini menunjukkan komitmen untuk mendukung pertumbuhan UMKM dan membantu mereka bersaing di pasar yang semakin digital.
Pelatihan digital marketing, Kursus digital marketing online, Belajar digital marketing, Training digital marketing untuk pemula, Program pelatihan digital marketing, Jasa pelatihan digital marketing, Workshop digital marketing, Pelatihan SEO dan SEM, Kursus pemasaran online, Pelatihan social media marketing, Pelatihan Google Ads, Digital marketing untuk bisnis, Pelatihan digital marketing bersertifikat, Belajar iklan online, Cara sukses di digital marketing, Strategi digital marketing terbaru, Manfaat pelatihan digital marketing, Kursus content marketing, Tips digital marketing untuk UMKM, Pelatihan pemasaran digital 2024